Carta dei servizi

Gentile Ospite,

nel darLe il benvenuto nella Casa di Cura “La Residenza” con l’augurio di una pronta guarigione, Le offriamo alcune informazioni che potranno essere utili per il periodo di permanenza presso la nostra struttura. Il documento che sta leggendo è la “CARTA DEI SERVIZI”. Si tratta di un semplice strumento che permetterà di conoscere meglio la nostra struttura, i servizi che Le vengono messi a disposizione, la loro dislocazione oltre a tutta una serie di notizie in ordine alla sicurezza e a norme comportamentali. La invitiamo ad offrirci i Suoi graditi consigli, compilando il questionario che Le verrà consegnato presentando eventuali osservazioni e anche reclami attraverso l’apposito modulo che ci impegneremo ad esaminare con la dovuta attenzione. Desideriamo farLe presente che “La Residenza”, a fianco della Casa di Cura, dispone anche di un “Soggiorno per Anziani” attivo da quarant’anni come risposta pilota ai problemi morali, sanitari e spirituali della terza età, con dotazioni di alta qualità. Rimaniamo a Sua disposizione per ogni chiarimento e La ringraziamo sin d’ora per aver scelto la nostra struttura, con l’augurio di rispondere da parte nostra al meglio ai Suoi bisogni ed aspettative.

Il Legale Rappresentante Don Valerio Pennasso

 

CARTA DEI SERVIZI